Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
Última actualización: septiembre de 2026
MAILOC STORE realiza envíos a todo Chile, sujeto a cobertura y disponibilidad de las empresas de transporte.
Costo de envío
El envío es gratuito para las compras realizadas a través de nuestra tienda, salvo que se informe expresamente una condición distinta antes de finalizar la compra.
Tiempo de entrega
El plazo de entrega estimado es de aproximadamente 2 a 6 días, dependiendo de la comuna de destino, cobertura del transportista, disponibilidad del servicio y otras circunstancias relacionadas con el despacho.
Los plazos pueden variar en zonas extremas, localidades alejadas o situaciones excepcionales que afecten el transporte.
Empresas de transporte
Los pedidos se enviarán considerando la siguiente prioridad de empresas de transporte:
Starken
Chilexpress
Blue Express
CorreosChile
La empresa de transporte utilizada podrá variar dependiendo de la cobertura disponible para la dirección indicada por el cliente.
El cliente no necesariamente podrá escoger la empresa de transporte, ya que MAILOC STORE determinará el medio de despacho disponible de acuerdo con la cobertura y las condiciones del pedido.
Dirección de entrega
El cliente es responsable de proporcionar correctamente sus datos de entrega, incluyendo:
Nombre del destinatario.
Dirección.
Comuna.
Región.
Número de teléfono.
Cualquier información adicional necesaria para facilitar la entrega.
Si existe un error en la información proporcionada por el cliente, el despacho podría sufrir retrasos o requerir coordinación adicional.
Pago contra entrega
MAILOC STORE utiliza pago contra entrega.
El cliente deberá pagar al momento de recibir el pedido el mismo precio informado durante el proceso de compra, sin cargos adicionales por concepto de envío, salvo que alguna condición distinta haya sido informada previamente.
Problemas con la entrega
Si el pedido presenta retrasos, problemas de cobertura, pérdida, daño durante el transporte u otra situación relacionada con el despacho, el cliente puede comunicarse con nosotros:
Correo: camiloamdwork@gmail.com
WhatsApp: +56 9 6693 7401
MAILOC STORE gestionará la situación con la empresa de transporte correspondiente cuando sea necesario.